La certificación internacional fue otorgada por el Director del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO), Carlos E. Rodríguez, mientras la certificación nacional, fue entregada por el Director de DIGENOR, Ing. Manuel Guerrero.

La Primera Dama manifestó que recibir la Certificación en Norma ISO 9001:2008 es evidencia del compromiso institucional que tiene su Despacho de mantener la mejora continua en la calidad de los procesos de gestión.
 
“Hoy nuestra institución se muestra fortalecida con este certificado internacional, que nos coloca a la vanguardia de las buenas prácticas en la búsqueda de la calidad y la excelencia, siendo ejemplo de eficiencia,  responsabilidad y transparencia”, sostuvo Cedeño de Fernández.

Agradeció a DIGENOR y a INTECO por la entrega de la certificación porque la misma sirve de motivación para continuar mejorando y ampliando los servicios que ofrecen para que miles de dominicanos y dominicanas tengan la oportunidad de alcanzar su desarrollo humano de manera sostenida.

El Ing. Manuel Guerrero, Directo de DIGENOR, expresó que la certificación  que recibe el DPD es un reconocimiento que sella la calidad del servicio que promueve un aumento en el nivel de satisfacción de los ciudadanos y por consiguiente impacta positivamente en el desempeño global de toda la institución.